A la baja cifra de colados en Transmilenio

La Dirección Técnica de Seguridad de TransMilenio S.A., desarrolló la medición de evasión en el componente troncal en 63 estaciones y los nueve portales del Sistema, siendo la más amplia llevada a cabo ya que en 2022 el análisis se realizó en 43 estaciones.

El proceso de levantamiento de la información incluyó trabajo de campo, seguimiento por cámaras, Sidest (sistema inteligente de detección de eventos) y su posterior procesamiento y análisis de resultados.

Según el estudio realizado a 30 de septiembre de 2023, el 15,32% de los usuarios ingresaron de forma irregular, un porcentaje similar al registrado en 2019 (15,36%) y superior al de 2022 (28,51%). Esto representa una reducción de más de 13 puntos porcentuales en la evasión, en comparación con el año anterior.

Disminuimos la evasión en el sistema @TransMilenio del 28,5% en 2022 al 15,3% en 2023, fortaleciendo el control, el monitoreo, la infraestructura y la cultura ciudadana:

- Instalamos puertas automáticas en 24 estaciones y avanza la instalación de más dispositivos.
- Triplicamos… pic.twitter.com/ohLFqv4oBA

— Claudia López Hernández (@ClaudiaLopez) November 15, 2023

"Hoy más del 84% de los usuarios pagan su pasaje, resultado del trabajo del Ente Gestor al fortalecer el plan estratégico dirigido a mitigar el no pago del pasaje, que plantea cuatro líneas de acción (control, monitoreo, infraestructura y cultura), y en el que seguiremos avanzando para que, entre todos, mejoremos cada vez más el servicio cuidando lo que nos pertenece", destacó el gerente de TransMilenio, Orlando Santiago.

Las troncales Caracas Centro, Carrera 10 y Eje Ambiental registraron la mayor disminución de evasión en 2023, con una reducción de 10 de los 13 puntos porcentuales registrados en 2022.

Esto se debe al fortalecimiento de la infraestructura del sistema, que incluye la instalación de torniquetes más seguros y la ampliación de la cobertura de cámaras de seguridad. Además, la presencia de equipos territoriales en las estaciones ha sido clave para el control y disuasión de la evasión.

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