Banco Agrario aclaró que no es el operador de los pagos de Prosperidad Social en 2026

En medio de crecientes reportes de confusión entre beneficiarios de programas sociales del Gobierno nacional, el Banco Agrario de Colombia emitió un pronunciamiento oficial en el que aclaró que no actúa como operador de pagos de Prosperidad Social, entidad encargada de administrar diversas transferencias monetarias dirigidas a población vulnerable.

Esto en razón a que la entidad bancaria no participó en la reciente licitación relacionada con la operación de estos programas, en coherencia con las nuevas disposiciones establecidas por Prosperidad Social.

La aclaración se produce tras la circulación de información errónea en distintas regiones del país, donde usuarios han acudido a oficinas del banco con la expectativa de reclamar incentivos económicos que no están bajo su responsabilidad.

De acuerdo con el comunicado divulgado por la entidad financiera, la institución no tiene actualmente a su cargo la dispersión de recursos correspondientes a programas como Renta Ciudadana u otros esquemas administrados por Prosperidad Social.

El Banco Agrario precisó que su papel dentro del sistema financiero estatal ha estado históricamente orientado a la inclusión financiera, el acceso al crédito rural y la prestación de servicios bancarios en zonas donde otras entidades no tienen cobertura, pero no a la operación directa de pagos de subsidios en los ciclos vigentes.

La entidad señaló que la desinformación ha provocado congestión en sus puntos de atención, especialmente en municipios intermedios y rurales, donde un número significativo de ciudadanos ha acudido en busca de respuestas sobre giros y transferencias.

Según el banco, esta situación no solo genera demoras en la atención de sus usuarios habituales, sino que también incrementa la frustración de quienes, al no encontrar solución, deben redirigirse hacia los canales oficiales de Prosperidad Social o de los operadores designados.

“Este proceso permitió fortalecer la inclusión financiera, garantizar la correcta dispersión de recursos públicos y contribuir de manera significativa al bienestar de las comunidades más vulnerables, de tal manera que, solo en 2025, el Banco entregó recursos por más de $4,3 billones a más de 19 millones de familias beneficiarias de los diferentes programas de Prosperidad Social”, destacó el Banco en un Comunicado.

En su pronunciamiento, el Banco Agrario hizo un llamado a la ciudadanía para verificar la información únicamente a través de fuentes oficiales, tanto del propio banco como de Prosperidad Social, con el fin de evitar desplazamientos innecesarios y posibles afectaciones económicas.

Asimismo, recomendó consultar los canales digitales y líneas de atención dispuestas por las entidades competentes, donde se informa de manera actualizada sobre los operadores habilitados para cada ciclo de pagos.

La entidad también enfatizó que cualquier cambio en la operación de programas sociales es informado previamente por Prosperidad Social mediante sus canales institucionales, por lo que advirtió sobre la proliferación de mensajes en redes sociales y cadenas de mensajería instantánea que carecen de sustento oficial.

Este fenómeno, según indicó, ha sido recurrente en periodos de dispersión de recursos, cuando aumenta la demanda de información por parte de los beneficiarios.

El Banco Agrario reiteró que continúa comprometido con la prestación de servicios financieros a poblaciones rurales y apartadas, así como con el apoyo a políticas públicas orientadas al desarrollo económico del campo colombiano.

Sin embargo, reiteró en que la operación de pagos de subsidios depende de decisiones administrativas y contractuales adoptadas por Prosperidad Social, entidad que define los mecanismos y aliados para la entrega de recursos.

"Gracias a nuestra amplia cobertura, experiencia operativa y compromiso institucional, hemos alcanzado niveles destacados de cumplimiento, oportunidad en los pagos y control en la ejecución de los recursos, posicionándonos como un aliado estratégico del Estado en la implementación de políticas sociales”, señaló el presidente de la entidad, Hernando Chica Zuccardi, al mencionar que solo el año pasado fueron 19 ciclos atendidos correspondientes a los programas Colombia Mayor (nueve), Renta Ciudadana (seis) y Renta Joven (cuatro).

El Banco Agrario concluyó que continuará enfocado en su misión de impulsar el desarrollo rural, promover la inclusión financiera y apoyar la reactivación económica del país, a través de soluciones de crédito, ahorro y servicios financieros diseñados para transformar la vida de los colombianos.

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