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Avianca reubicará sin costo a pasajeros tras cierre definitivo de Spirit Airlines
Tras quiebra de Spirit Airlines, Avianca ofrece vuelos de retorno sin tarifa aérea.
La aerolínea estadounidense de bajo costo Spirit Airlines confirmó el cese inmediato de sus operaciones, poniendo fin a 34 años de actividad en el mercado aéreo. La decisión implicó la cancelación de todos sus vuelos y dejó a miles de pasajeros sin alternativas inmediatas de viaje en distintos destinos de América.
En respuesta a esta situación, Avianca anunció un plan de apoyo dirigido a los usuarios afectados, especialmente aquellos que habían iniciado sus trayectos con Spirit.
La compañía informó que permitirá la reubicación en sus vuelos sin cobro de tarifa aérea para pasajeros que ya utilizaron el tiquete de ida con la aerolínea estadounidense y cuentan con vuelo de regreso pendiente.
La medida estará sujeta a disponibilidad y aplicará para tiquetes con fechas de viaje entre el 2 y el 16 de mayo de 2026. Los usuarios deberán presentarse en el aeropuerto el mismo día del vuelo o con un día de anticipación para gestionar su traslado.
Avianca aclaró que los pasajeros deberán asumir costos adicionales como impuestos, tasas aeroportuarias y cargos administrativos.
El cierre de Spirit Airlines se produjo tras un prolongado deterioro financiero que se agravó en los últimos años. La empresa no lograba registrar utilidades desde antes de la pandemia y enfrentó un incremento sostenido de costos operativos, especialmente por el encarecimiento del combustible aéreo.
A esto se sumaron dos procesos de bancarrota recientes y dificultades para acceder a nuevas fuentes de financiamiento.
Un intento de rescate por parte del gobierno estadounidense, que contemplaba una inyección cercana a los 500 millones de dólares, no logró concretarse por falta de respaldo entre acreedores y autoridades.
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La compañía también había reducido su tamaño de forma significativa en los meses previos, con recortes de rutas, disminución de flota y despidos de personal como parte de un proceso de reestructuración que no logró revertir su situación.
El desenlace dejó en riesgo cerca de 17.000 empleos directos y marcó la salida de uno de los principales operadores de bajo costo en Estados Unidos, modelo que durante décadas incidió en la reducción de tarifas en múltiples rutas.
La cancelación total de operaciones obligó a autoridades y aerolíneas a activar medidas de contingencia. En Estados Unidos, varias compañías acordaron ofrecer tarifas reducidas o limitadas para facilitar la reubicación de viajeros afectados.
Spirit indicó que los pasajeros podrán solicitar reembolsos por los tiquetes adquiridos, aunque no prestará asistencia para reprogramaciones con otras aerolíneas.
En este contexto, la iniciativa de Avianca se suma a las acciones adoptadas por otras compañías para mitigar el impacto sobre los usuarios, particularmente en rutas internacionales donde Spirit tenía presencia hacia América Latina.
Avianca señaló que situaciones como la de Spirit evidencian la necesidad de una supervisión más estricta por parte de las autoridades del sector aéreo.
La compañía subrayó la importancia de detectar a tiempo dificultades financieras que puedan afectar la continuidad del servicio, con el fin de proteger a los pasajeros y preservar la estabilidad del mercado.
El cierre de Spirit Airlines no solo altera los planes de miles de viajeros, sino que también modifica el panorama competitivo de la aviación comercial, al desaparecer uno de los actores que presionaba a la baja los precios en el segmento de bajo costo.
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