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Pasaportes: largas filas y molestia de ciudadanos en Bogotá

Ciudadanos enfrentan dificultades para agendar citas por a página web, por lo que optaron por acercarse a las instalaciones por una solución.

FILAS PARA PASAPORTES
Por Laura Cortés Lamilla | Vie, 29/09/2023 - 08:35 Créditos: Captura de video

En la oficina de expedición de pasaportes en el centro de Bogotá, una escena de largas filas y creciente molestia se ha convertido en el foco de atención. Los ciudadanos que acuden en busca de renovar o tramitar su pasaporte se enfrentan a una serie de dificultades que han llevado a una aglomeración en la sede de la Calle 12c #8-27.

¿Qué sucede en la oficina de expedición de pasaportes?

Los pasillos de la oficina de expedición de pasaportes en el centro de Bogotá se han llenado de largas filas de personas que esperan ansiosamente para realizar su trámite. La aglomeración ha llevado a un ambiente de molestia y frustración entre los ciudadanos que buscan atención efectiva.

 

¿Por qué hay molestia para sacar el pasaporte?

Una de las principales quejas de los ciudadanos es la dificultad para agendar citas a través de la página web, el método oficial establecido por el Ministerio de Relaciones Exteriores para este trámite. La falta de disponibilidad de citas ha llevado a muchas personas a buscar atención presencial.

Parte de la aglomeración se debe a que los ciudadanos desean adelantar el trámite antes de que venza el contrato de la oficina, lo cual ocurrió el pasado 2 de octubre. Esta urgencia ha contribuido a la cantidad de personas presentes en la sede.

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Cambios en la sede de expedición del pasaporte

Desde el 17 de julio pasado, las solicitudes de pasaporte que se realizaban en la sede de la Calle 53 son atendidas en la nueva sede de la Calle 12c #8-27. Esta decisión fue tomada con el objetivo de concentrar el trámite en una sede con mayor capacidad de atención.

Actualmente, la expedición de pasaportes se lleva a cabo en dos sedes en Bogotá: la Calle 100 y el Centro, siendo esta última la que ha experimentado mayores dificultades en términos de aglomeración y falta de citas.

 

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