Terremoto en Colombia: Sector asegurador reporta 10.465 reclamaciones por $281.000 millones

Desde el pasado sismo ocurrido el 10 de agosto, que afectó importantes zonas del país, el sector asegurador colombiano continúa avanzando en la atención de las personas, familias, empresas y copropiedades afectadas por la emergencia. Las aseguradoras han mantenido activos sus procesos de atención con el fin de garantizar una respuesta oportuna a los miles de asegurados que resultaron impactados por el movimiento telúrico.

Desde el momento en que ocurrió el sismo, la Federación de Aseguradores Colombianos (Fasecolda) activó su protocolo gremial para la atención de eventos catastróficos, una herramienta diseñada para facilitar una respuesta coordinada y oportuna frente a emergencias de esta magnitud.

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De manera paralela, las compañías de seguros activaron sus propios protocolos internos y mantienen disponibles sus diferentes canales de atención para recibir los avisos de siniestro, orientar a los asegurados sobre las coberturas contratadas y acompañarlos durante todo el proceso de reclamación.

El viernes 14 de agosto se conoció el primer reporte consolidado de las aseguradoras sobre las reclamaciones relacionadas con el sismo. Según esta cifra, a cuatro días de ocurrido el evento ya se habían reportado 10.465 reclamaciones en todo el país, por un valor estimado de $281.000 millones, un monto que refleja la magnitud del impacto económico que ha dejado la emergencia sobre el patrimonio de miles de colombianos.

De acuerdo con el reporte, la gran mayoría de estas reclamaciones corresponde a seguros de daños sobre bienes inmuebles, con 9.310 casos registrados. Las demás reclamaciones están relacionadas con otras coberturas que también pueden activarse como consecuencia de un sismo, entre ellas las de automóviles, riesgos laborales, salud y vida, lo que evidencia el alcance transversal que ha tenido el terremoto sobre distintos tipos de pólizas.

En cuanto al panorama general del aseguramiento en el país, Fasecolda precisó que, con corte a marzo de 2026 y con base en el reporte de las compañías que comercializan pólizas de terremoto, en Colombia existen 2.681.964 inmuebles asegurados contra este riesgo. Dentro de esta cifra se incluyen los seguros de hogar, hipotecarios, de copropiedades y los relacionados con bienes públicos y privados, estos últimos correspondientes al segmento empresarial. En conjunto, estos inmuebles representan un valor asegurado cercano a $2.582 billones de pesos.

De ese total, 1,65 millones corresponden a viviendas aseguradas, las cuales representan cerca de $361 billones en valor asegurado, según la información suministrada por las compañías aseguradoras con corte a marzo de 2026 y con base en las proyecciones de viviendas ocupadas del DANE.

Pese a estas cifras, el gremio asegurador advirtió que solo alrededor del 9,3% de las viviendas del país cuenta con algún tipo de seguro de hogar. Este dato deja en evidencia el reto que enfrenta Colombia para fortalecer la cultura de protección del patrimonio de las familias frente a terremotos y otros eventos catastróficos, especialmente en un contexto en el que la reciente emergencia ha puesto de manifiesto la vulnerabilidad económica de miles de hogares que no contaban con ningún tipo de cobertura al momento del sismo.

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