Ciberataque a la Dian: denuncian hackeo tras acceso no autorizado al sistema de citas

La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) confirmó que fue víctima de un incidente externo de ciberseguridad que comprometió el sistema de agendamiento de citas de la entidad. Tras un proceso de verificación técnica y análisis especializado, se estableció que el ataque informático permitió un acceso no autorizado a datos personales de usuarios de la plataforma desarrollada por el proveedor tecnológico CIEL Ingeniería.

De acuerdo con la entidad, la información tributaria y aduanera de los contribuyentes no se ha visto comprometida ni vulnerada. Asimismo, las contraseñas y credenciales de acceso se encuentran protegidas y no han sido objeto de ataque, según las verificaciones realizadas.

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La Dian explicó que, una vez detectada la situación, se deshabilitaron los servicios comprometidos y se activaron de inmediato los protocolos institucionales de gestión de incidentes de seguridad. Estas acciones incluyeron medidas para contener el evento, salvaguardar la información y prevenir nuevos accesos no autorizados a los sistemas.

Actualmente, la entidad trabaja de manera conjunta con CIEL Ingeniería para realizar los ajustes necesarios que permitan restablecer de forma segura el servicio. Entre las medidas adoptadas se encuentran el análisis de registros, pruebas de seguridad, evaluación del comportamiento de los sistemas y el refuerzo de la protección de los servicios informáticos involucrados.

La entidad también informó que interpuso una denuncia ante la Fiscalía General de la Nación para que se adelanten las investigaciones por el presunto delito de extorsión y otras conductas penales asociadas al ciberataque. De igual forma, se adelantan las acciones para reportar el caso ante la Superintendencia de Industria y Comercio, autoridad nacional encargada de la protección de datos personales.

Según la entidad, este incidente corresponde a un ataque cibernético externo frente al cual se han activado mecanismos técnicos, administrativos y legales para proteger la información pública y contribuir a las investigaciones.

Aunque el sistema virtual de agendamiento de citas permanece temporalmente deshabilitado, la Dian indicó que los servicios misionales y la atención a la ciudadanía continúan operando con normalidad. En ese sentido, los 56 puntos de contacto de la entidad en todo el país siguen funcionando para brindar acompañamiento en trámites y servicios.

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